Indosat Akuisisi Pelanggan MNC Play

Indosat MNC Play

Jakarta, GayaTekno.id – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) mengumumkan kolaborasinya dengan Asianet (Lightstorm group company) dan PT MNC Kabel Mediacom (MNC Play) untuk menghadirkan pengalaman digital kelas dunia kepada para pelanggannya.

Langkah strategis ini diimplementasikan Indosat melalui akuisisi pelanggan MNC Play selaku penyedia jasa layanan jaringan berbasis fiber ternama di Indonesia.

Melalui akuisisi ini, Indosat kembali menunjukkan konsistensinya dalam menyediakan layanan berbasis internet rumah tangga unggulan kepada masyarakat luas sembari menambahkan layanan video entertainment yang disediakan oleh MNC Play dalam satu layanan terintegrasi.

Akuisisi ini menjadi sebuah tonggak penting dalam perjalanan industri telekomunikasi di dalam negeri, termasuk hadirnya Asianet sebagai manajemen jaringan fiber optic.

Lewat aksi korporasi ini, Indosat mempercepat langkahnya dalam meningkatkan kapasitasnya pada bisnis Fiber-to-the-home (FTTH) yang beroperasi di bawah brand Indosat HiFi.

Melalui kolaborasi ini, Indosat juga menyambut 300 ribu pelanggan fixedhome internet yang bergabung dengan seratus ribu pelanggan Indosat lainnya.

Vikram Sinha, President Director and CEO of Indosat Ooredoo Hutchison, mengatakan bahwa akuisisi ini sejalan dengan tujuan perusahaan menghubungkan dan memberdayakan masyarakat Indonesia.

“Kami juga antusias menyambut pelanggan MNC Play ke dalam keluarga besar pelanggan Indosat. Kami memastikan para pelanggan akan senantiasa menikmati pengalaman luar biasa dan juga layanan yang lebih baik,” ujar Vikram di kawasan Kebon Sirih, Jakarta Pusat, pada Senin malam (27/11/2023).

Indosat MNC Play

Dengan begitu, Indosat tidak hanya berfokus pada angka, tapi juga meningkatkan kualitas pengalaman pelanggan.

Selain itu, tambahan layanan IPTV yang disediakan oleh MNC Play menjadikan Indosat HiFi tidak hanya menawarkan layanan broadband tapi juga tambahan entertainment seperti TV Kabel.

Dengan selesainya proses akuisisi ini, pengguna layanan internet MNC Play resmi beralih ke layanan Fiber-to-the-home (FTTH) Indosat HiFi.

MNC Play tak hanya melepaskan pelanggannya, tetapi juga infrastruktur jaringan fixed broadband yang mereka miliki. Infrastruktur jaringan tersebut dibeli oleh Asianet yang merupakan anak perusahaan Lighstorm.

“Lewat akuisisi ini, divisi FTTH Lighstorm, Asianet akan memiliki jaringan fiber lebih dari 15 ribu kilometer dan lebih dari 1,5 juta home pass di sepuluh kota di Indonesia,” ujar Amajit Gupta, Lighstorm Group CEO & MD dalam acara yang sama.

“Hal ini menjadikan kami sebagai salah satu carrier-neutral FTTH operators di Indonesia,” lanjutnya.

Selain itu, lewat akuisisi ini, pelanggan dapat menikmati dan memilih antara FTTH atau Internet Protocol Television Services (IPTV) maupun kedua layanan dalam satu paket yang sama.

Sebagai catatan, layanan IPTV atau entertainment masih disediakan oleh MNC.

Tak hanya itu, lewat akuisisi ini, pelanggan dapat menikmati dan memilih antara FTTH atau Internet Protocol Television Services (IPTV) maupun kedua layanan dalam satu paket yang sama.

Layanan tersebut berpotensi untuk mendorong lebih banyak akuisisi pelanggan dan meningkatkan pendapatan dari bisnis FTTH, menjadikan kolaborasi ini bernilai tambah bagi pelanggan dan juga perseroan.

Tivan Rahmat
The advance of technology is based on making it fit in so that you don't really even notice it, so it's part of everyday life