Jakarta, GayaTekno.id – Acer kembali mencetak prestasi membanggakan di industri teknologi tanah air dengan meraih Top Brand Award 2025 dan posisi dalam Top Brand 100 untuk kategori Notebook atau Laptop.
Capaian ini bukan sekadar prestasi tahunan biasa, melainkan sebuah tonggak bersejarah yang mencerminkan kepercayaan konsumen dan konsistensi perusahaan, mengingat Acer berhasil mempertahankan gelar ini selama 18 tahun berturut-turut.
Penghargaan Top Brand Award merupakan hasil survei independen yang dilakukan oleh Frontier Research bekerja sama dengan Majalah Marketing.
Survei ini mencakup 14.040 responden dari 15 kota besar di Indonesia seperti Jakarta, Surabaya, Bandung, Semarang, Medan, hingga Makassar.
Para responden diwawancarai secara langsung dan online, menjadikan data yang dikumpulkan sebagai representasi kuat terhadap preferensi pasar nasional.
Lebih dari sekadar simbol keunggulan merek, penghargaan Top Brand 100 mencerminkan keberhasilan Acer dalam tiga pilar utama: jumlah pelanggan yang besar, posisi kompetitif yang kuat terhadap rival-rival industri, serta pengaruh signifikan terhadap nilai pasar secara keseluruhan.
Kombinasi ketiga faktor ini menjadikan Acer bukan hanya sebagai pemain utama, tetapi juga sebagai pemimpin inovasi dalam kategori laptop di Indonesia.
Leny Ng, President Director Acer Indonesia, menyampaikan rasa bangga dan syukurnya atas pencapaian ini.
“Penghargaan ini adalah wujud dari kepercayaan serta loyalitas pelanggan kami di Indonesia. Ini juga mencerminkan dedikasi seluruh tim Acer dalam menghadirkan produk berkualitas dan layanan terbaik,” ujar Leny dalam keterangan tertulisnya pada Senin (14/4/2025).
Ia menambahkan bahwa pencapaian ini bukanlah akhir, melainkan motivasi untuk terus berinovasi demi memenuhi kebutuhan teknologi masyarakat Indonesia.
Dalam komitmennya menyediakan solusi teknologi yang relevan dan mutakhir, Acer meluncurkan berbagai lini perangkat baru.
Produk seperti Swift Lite 14 dan Travelmate P6 menjadi sorotan utama berkat desain ultra-portabel dengan bobot kurang dari 1 kilogram.
Bagi para gamer, Acer memperkenalkan Nitro Lite 16”, laptop gaming berdesain ramping namun bertenaga. Kehadiran teknologi layar Magic Color di Acer Lite serta peluncuran pocket ultra-short throw projector juga menambah nilai lebih dalam portofolio inovasi perusahaan.
Namun, inovasi Acer tidak berhenti pada perangkat PC saja. Perusahaan ini terus memperluas jangkauannya ke sektor home appliances melalui lini produk Acerpure yang menyasar kebutuhan rumah tangga modern.
Di sisi bisnis, Acer mengusung rangkaian produk Altos yang mencakup server, interactive flat panel (IFP), workstation, serta WiFi router untuk mendukung infrastruktur dan konektivitas perusahaan.
Layanan nilai tambah seperti manajemen aset dan dukungan infrastruktur IT juga diberikan guna memastikan efisiensi dan produktivitas maksimal untuk kalangan bisnis.
Acer pun dikenal dengan layanan purna jual yang unggul, terbukti dengan diraihnya penghargaan seperti Indonesia Customer Service Satisfaction Achievement (ICSAA) dan Service Quality (SQ) Diamond Award.
Hal ini menunjukkan bahwa kepuasan pelanggan tidak hanya dikejar saat pembelian, tetapi juga dijaga dengan pelayanan terbaik setelahnya.
Selama 26 tahun hadir di Indonesia, Acer terus menunjukkan pendekatan yang berorientasi pada pelanggan dengan menghadirkan solusi teknologi yang menyeluruh dan terintegrasi.
Kampanye “Worry Free Be Happy” menjadi bukti nyata dari komitmen Acer dalam menciptakan pengalaman pelanggan yang bebas khawatir, nyaman, dan produktif.
Dengan capaian luar biasa dan inovasi berkelanjutan, Acer tidak hanya mempertahankan posisinya sebagai pemimpin pasar, tetapi juga memperkuat visinya sebagai merek teknologi yang relevan, terpercaya, dan terus berkembang di era digital.
