Jakarta, GayaTekno.id – Garansi smartphone merupakan salah satu hal yang penting untuk dipertimbangkan saat membeli produk elektronik.
Pasalnya, keberadaan garansi smartphone dapat memberikan beberapa manfaat bagi konsumen, antara lain sebagai berikut:
Mengurangi risiko pembelian. Jika smartphone rusak atau cacat, konsumen bisa mendapatkan perbaikan atau penggantian secara gratis selama masa garansi.
Membuktikan kredibilitas perusahaan. Perusahaan yang memberikan garansi resmi menunjukkan bahwa mereka peduli dengan kualitas produk dan kepuasan pelanggan.
Menjaga kualitas produk. Jika smartphone dibongkar oleh teknisi tidak resmi, bisa saja malah merusak komponen lain atau menghilangkan garansi.
Mendapatkan layanan purna jual. Konsumen bisa mendapatkan bantuan dan konsultasi dari perusahaan jika ada masalah dengan produk yang dibeli.
Oleh karena itu, garansi smartphone sangat penting untuk memberikan perlindungan, kemudahan, dan ketenangan bagi konsumen.
Khusus bagi para pengguna smartphone realme yang ingin menggunakan garansi hp realme, kamu perlu mengetahui nomor IMEI dan status garansi perangkat yang kamu beli.
Berikut ini adalah cara menggunakan layanan garansi HP realme, sebagaimana dikutip dari laman resminya pada Senin (29/1/2024).
- Cek nomor IMEI HP realme kamu dengan salah satu cara berikut:
Masuk ke [Pengaturan] > [Tentang Perangkat] > [Status] > [IMEI1]; atau - Periksa bagian bawah dus ponsel;
- Tekan *#06# pada keypad.
- Kunjungi situs [cek status garansi](^1^) realme dan masukkan nomor IMEI dan kode validasi yang tertera di layar. Klik ‘Cek Sekarang’ untuk melihat informasi garansi hp realme kamu.
- Jika HP realme kamu masih dalam masa garansi dan mengalami kerusakan atau kegagalan fungsi, kamu dapat membawa perangkat ke pusat layanan terdekat bersama dengan bukti pembelian yang sah, seperti faktur atau kartu garansi.
- Kamu juga dapat menghubungi layanan pelanggan realme di nomor 1500-415 atau melalui [chat online](^2^) untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Semoga informasi ini bermanfaat untuk kamu, pengguna setia smartphone realme.
