GayaTekno.id – Menyambut datangnya bulan Ramadan dan Idul Fitri, PT Smartfren Telecom Tbk (Smartfren), mengantisipasi kenaikan trafik data dengan mengoptimasi jaringan di kawasan perumahan di seluruh wilayah Jakarta, Bogor, Tangerang dan Bekasi (Jabotabek).
“Secara Year on Year dari bulan Maret 2020 ke bulan April 2021 di Jabotabek, kenaikan trafik data bertumbuh sebesar 24,5%,” terang Agus Rohmat, VP Network Operation Smartfren.
Tahun ini, lanjut Agus, lonjakan trafik data kemungkinan besar bisa lebih tinggi karena masih berlanjutnya pandemi, mengingat pergerakan warga masih dibatasi dengan adanya PPKM, sementara pada tahun sebelumnya, pergerakan warga dibatasi dengan PSBB.
“Jadi dengan larangan mudik yang sudah dikeluarkan pemerintah beberapa waktu lalu, distribusi trafik tidak akan jauh berbeda dengan tahun sebelumnya,” imbuhnya.
Dibandingkan tahun lalu, Smartfren telah meningkatkan kapasitas dan jangkauan hingga 25% untuk kawasan Jabotabek. Peningkatan ini dilakukan sejak terjadinya pandemi dengan fokus antisipasi kenaikan trafik data di kawasan perumahan, dan optimasi jaringan yang dilakukan secara masif.
Untuk mendukung antisipasi kenaikan ini, tim network Smartfren telah membentuk Satgas Jaringan 24 jam selama Ramadan dan Idul Fitri.
Tak hanya itu, Smartfren juga menyediakan 58 mobile combat dengan dukungan NOC yang beroperasi 7×24 jam dan dukungan call centre Smartfren yang siaga 7×24 jam.
Antisipasi inilah yang kini sedang disiapkan Smartfren untuk memberikan layanan data yang optimal bagi pelanggannya selama bulan puasa nanti.
Sedangkan untuk para pelanggannya, Smartfren juga mendukung berbagai aktivitas pelanggan di bulan Ramadan dengan menghadirkan Extra Unlimited Malam Full Speed yang otomatis aktif setiap hari pada jam 01.00 – 05.00 WIB pada saat sahur.
Manfaat Extra Unlimited Malam Full Speed ini bisa digunakan oleh seluruh pengguna paket Smartfren Unlimited dan Kuota Nonstop. Melengkapi dukungan tersebut, pelanggan Smartfren juga memiliki kesempatan mendapatkan hadiah langsung dengan mengikuti program Rejeki WOW Treasure Hunt.
